Pro zajištění jednoduchého a bezpečného nákupního procesu využíváme výhradně platební bránu Shopify Payments. Níže najdete podrobné informace o našich platebních podmínkách.

1. Přijímané platební metody
V rámci služby Shopify Payments podporujeme následující způsoby platby:

  • Kreditní a debetní karty (Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club)
  • Apple Pay
  • Google Pay

2. Zpracování plateb
Platby jsou zpracovávány prostřednictvím Shopify Payments, což zajišťuje rychlé, bezpečné a spolehlivé transakce.
Jakmile odešlete objednávku, bude vaše platba okamžitě zpracována a stržena z vámi zvoleného způsobu platby. Následně obdržíte potvrzovací e-mail s detaily vaší transakce.
Pokud by došlo k jakémukoliv problému při zpracování platby, budete neprodleně informováni s instrukcemi k opravě nebo výběru jiného platebního prostředku.

3. Měna
Všechny ceny na našem e-shopu jsou zobrazeny v měně CZK. Pokud Shopify Payments podporuje platby v různých měnách, bude vaše transakce automaticky přepočítána na měnu vašeho účtu, což může podléhat směnným kurzům a dalším poplatkům, které si účtuje vaše banka či poskytovatel platebních služeb.

4. Zabezpečení plateb
Platby prostřednictvím Shopify Payments splňují nejvyšší bezpečnostní standardy, včetně PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), což zajišťuje ochranu vašich finančních údajů.
Shopify Payments využívá šifrování SSL k ochraně dat a implementuje bezpečnostní prvky, jako je 3D Secure, což přidává další vrstvu ověření u vybraných transakcí.

5. Platnost platebních údajů
Při zadávání platebních údajů je důležité, aby byly údaje správné a aktuální. Nepřesné nebo neúplné informace mohou vést k zamítnutí platby nebo prodloužení doby zpracování objednávky.
Pokud by došlo k zamítnutí platby, kontaktujte svou banku nebo poskytovatele platebních služeb pro další informace.