Vrácení zboží

Na základě ust. § 1829 odst. 1 ve spojení s ust. § 1818 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, je možné využít zákonného práva a odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodů do 14 dnů od převzetí zboží.

Pro vrácení zboží použijte přiložený PDF formulář.

Pokud se jedná o kosmetický produkt, který byl otevřen nebo použit, prosím berte na vědomí, že podle § 1837 občanského zákoníku se na tento typ zboží vztahuje výjimka z práva na odstoupení od smlouvy, jelikož z hygienických důvodů nelze takové zboží vrátit.